21/10/2021 às 10h21min - Atualizada em 21/10/2021 às 10h21min

Queremos realmente robôs de vigilância autônoma conectados à Internet da Amazon vagando por nossas casas?

A Amazon que começou como uma livraria online, está agora literalmente dentro da sua casa através de dispositivos autônomos

Luiz Custodio
Glyn Moody - privateinternetaccess.com

Pode parecer estranho que a Amazon tenha figurado tantas vezes neste blog, com seu serviço de reconhecimento facial , dispositivos Alexa de espionagem , vigilância residencial de anel e dispositivo vestível Halo

A Amazon pode ter começado como uma livraria online, mas suas ambições no espaço digital parecem ilimitadas. Recentemente, anunciou dois novos dispositivos autônomos que combinam uma tecnologia interessante com aspectos preocupantes para a privacidade.

 

O primeiro é mais uma unidade de anel, chamada “ Ring Always Home Cam “. Apesar do nome desajeitado, é digno de nota, porque é um drone doméstico: uma câmera de segurança interna autônoma que voa por caminhos pré-configurados para verificar sua casa. Isso levanta questões óbvias de privacidade, que a Amazon faz questão de resolver. 

Quando o dispositivo está apoiado em sua base, a câmera é fisicamente impedida de operar. A câmera só começará a gravar quando o dispositivo sair do encaixe e começar a voar ao longo de um dos caminhos predefinidos. A Amazon ainda afirma que projetou a Always Home Cam para zumbir em um determinado volume, como um aviso sonoro de que a câmera está em movimento e gravando. Isso é “privacidade que você pode ouvir”, gaba-se a empresa.

 

Isso é justo, mas o problema não é o que o dispositivo foi projetado para fazer, mas o que poderia fazer se alguém conseguisse invadir o sistema. Isso já aconteceu com outras câmeras Amazon Ring. Além disso, à medida que esses dispositivos de vigilância doméstica se tornam mais ricos e complexos, a probabilidade de falhas em seus softwares aumenta, tornando possível que outros assumam o controle, talvez de forma sub-reptícia. O mesmo se aplica a um lançamento de produto ainda mais ambicioso da Amazon:
 

O Astro é um tipo novo e diferente de robô, projetado para ajudar os clientes em uma série de tarefas, como monitoramento residencial e contato com a família. Ele reúne novos avanços em inteligência artificial, visão computacional, tecnologia de sensores e voz e computação de ponta em um pacote projetado para ser útil e conveniente.


Como o Ring Always Home Cam, o Astro pode se mover pela casa. Ao contrário do drone, que se move em torno de caminhos definidos e não consegue lidar com obstáculos inesperados, o Astro se move livremente, usando luz infravermelha e sensores de ultrassom, além do que a Amazon chama de “ Movimento Inteligente “. O mesmo sistema pode ser usado para instruir o Astro a seguir alguém, ou ir a um espaço definido na casa, e localizar pessoas na casa para entregar mensagens ou objetos. Conforme o Astro se move, ele pode transmitir vídeos de salas, detectar o som de um alarme de fumaça ou monóxido de carbono e até mesmo reconhecer vidros quebrados. Outro componente chave do Astro é o Visual ID :
 

O Visual ID usa processamento no dispositivo para reconhecer as pessoas que se inscreveram. O Astro não reconhece ninguém além das pessoas que criaram um ID visual. Durante o registro da ID visual, o Astro irá tirar uma série de imagens de cinco ângulos diferentes (reto, para cima, para a direita, para baixo, para a esquerda). Essas imagens são armazenadas com segurança e criptografadas no dispositivo e não são armazenadas na nuvem da Amazon. Eles são usados ​​para criar um vetor de características - uma representação numérica das características faciais do usuário - para cada ângulo e para atualizar os vetores ao longo do tempo para melhorar a capacidade do Astro de reconhecer aquela pessoa. Esses vetores também não são armazenados na nuvem.


Observe a ênfase na privacidade - em um post de blog , a Amazon diz que “a privacidade foi fundamental para como construímos e projetamos a ID visual”. A Amazon parece extremamente consciente de que o Astro levanta muitas questões sobre privacidade e vigilância. Além de uma página da Web detalhada chamada “ Amazon Astro Privacy ”, há também um white paper de quatro páginassobre o assunto. 

É assim que deve ser, uma vez que os riscos de permitir que um robô de vigilância autônomo conectado à Internet vagueie pela casa são claramente sérios. Embora a Amazon tenha embutido uma série de recursos - por exemplo, a capacidade de desligar câmeras e microfones - sempre existe o perigo de que alguém encontre falhas no código que permitirão o controle remoto pela rede.

 Além disso, há também o problema de que tais dispositivos de vigilância inevitavelmente capturam informações pessoais sobre pessoas fora de casa, por meio de janelas. E à medida que os Astros se tornam mais comuns, a polícia local pode começar a pedir - ou mesmo exigir - acesso aos vídeos, como fizeram com as campainhas.

 

O produto Astro atual parece ser apenas a primeira, um tanto provisória, exploração do que pode ser um robô doméstico autônomo. Na verdade, documentos vazados sugerem que seu software de detecção de pessoas não é muito bom e que o robô tem o hábito de cair de lances de escada.

Mas a história da Amazon mostra que ela está disposta a iterar produtos até acertá-los - pense em como os primeiros Kindles eram ruins. Há um outro aspecto do Astro que atualmente é rudimentar, mas que aponta para algo importante para o futuro, principalmente no que diz respeito à privacidade. O Astro foi projetado para ter uma “personalidade” :

 

A personalidade do Astro não só o ajuda a comunicar a intenção e oferecer experiências deliciosas, mas também evoca emoções como empatia quando as pessoas usam o dispositivo. Nos testes, ficamos emocionados com o número de pessoas que disseram que a personalidade do Astro fazia com que ele se sentisse parte de sua família e que sentiriam falta do dispositivo em casa depois que ele desaparecesse.


Quanto mais as pessoas sentirem que o Astro tem uma “personalidade”, mais momentos íntimos compartilharão com ele - e mais colocarão sua privacidade em risco.

 

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